في EARTH ABAYA، رضاكِ هو أولويتنا. وحرصًا منا على تقديم تجربة تسوق مريحة وسلسة، ننصح دائمًا بمراجعة دليل المقاسات بعناية قبل إتمام الطلب، لتفادي أي تأخير.
نظرًا لأن جميع عباياتنا تُفصّل حسب طلبك وبمواصفات خاصة، فإننا لا نقبل الاسترجاع أو الاستبدال للطلبات المنفذة حسب المواصفات المحددة.
مدة التفصيل هي 14يوم عمل قبل الشحن، ونحرص خلالها على تنفيذ العباية بدقة وجودة عالية.
ولكن في حال استلمتِ منتج لا يطابق تفاصيل طلبك، نرجو التواصل معنا عبر االواتساب:
مع ذكر رقم الطلب، وذلك خلال يوم من استلامك للطلب.
سيقوم فريق خدمة العملاء بالتنسيق مع شركة الشحن لاستلام القطعة، والعمل على استبدالها أو استرجاع قيمتها حسب رغبتك.
تنويه:
جميع المبالغ المستردة تتم عبر نفس وسيلة الدفع الأصلية المستخدمة في الطلب.
